Usuários da operadora de telefonia TIM da cidade de Capela/AL estão em desespero com o serviço prestado pela empresa. Afirmam que não há sinal de comunicação ao longo desses últimos oito dias; e que os contatos diários têm sido feitos graças ao sistema do whatsAap, mas isso para quem dispõe de rede de Internet em casa. O pior de tudo isso é a acomodação do poder público, sobretudo da Prefeitura que não toma uma posição, a exemplo da energia elétrica, que foi preciso à imprensa denunciar a Equatorial para que a empresa pudesse resolver uma grave situação que vinha atormentando algumas partes da cidade, com as constantes quedas de energia. 

“É uma falta de respeito, a TIM abandonou praticamente sua atenção técnica aos serviços oferecidos em Capela, e os transtornos por causa disso, têm sido alarmantes” disse o empresário João Moreira, dando conta de que já ligou para a TIM várias vezes pedindo uma solução, mas que nada foi resolvido até a manhã desta sexta-feira, dia 6. 

“É um absurdo, principalmente para que utiliza o telefone como meio de trabalho; eu por exemplo tive que recorrer a um aparelho de telefone da Claro, porque só assim estarei tanto ligando, como recebendo ligações, onde quer que eu esteja” argumentou o radialista Raimundo Jorge, que desde terça-feira última, vem repassando pelo Zap seu novo contato telefônico.